VERSÃO PROVISÓRIA — A VALIDAR COM O JURÍDICO. Este texto ainda não foi revisado por advogado(a) e pode mudar antes da versão definitiva.

Política de privacidade

Versão 2026-10-provisorio-2.

Esta política explica como a Dano Zero trata os dados pessoais enviados pelos formulários deste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é responsável pelos dados

Dano Zero [razão social a preencher], CNPJ [CNPJ a preencher] (“Dano Zero”), é a controladora dos dados pessoais tratados a partir deste site. Contato para assuntos de privacidade: privacidade@danozero.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Formulário “Tive prejuízo com falta de energia”: nome da empresa, CNPJ (se informado), ramo de atividade, cidade e estado, nome, telefone e e-mail da pessoa de contato, data aproximada e tipo do problema (falta de energia, oscilação ou outro) e a descrição do problema e do prejuízo.
• Formulário para escritórios de advocacia: razão social, CNPJ e registro do escritório na OAB, nome e número de OAB do(a) advogado(a) responsável, telefone, e-mail, cidade, estado, áreas de atuação e mensagem.
• Registro do aceite e dados de segurança: data e hora do envio e do aceite desta política, a versão aceita e uma “impressão digital” (código irreversível) do endereço de internet (IP), do e-mail e do telefone de quem enviou, usada só para limitar envios repetidos. Nesse registro, o IP, o e-mail e o telefone em si não são guardados.

Pedimos que não sejam enviados dados sensíveis (como dados de saúde) nem dados de outras pessoas além do contato da empresa.

3. Para que usamos os dados

• Avaliar se o caso da empresa pode ser levado adiante e entrar em contato sobre ele;
• Avaliar a parceria com o escritório de advocacia e entrar em contato sobre ela;
• Proteger os formulários contra robôs e uso abusivo (limite de envios e verificação anti-robô).

Bases legais (art. 7º da LGPD): procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (inciso V), e legítimo interesse da Dano Zero na segurança do site (inciso IX). O envio depende da sua concordância com o aviso de privacidade exibido no formulário.

4. Com quem compartilhamos

• Equipe da Dano Zero: somente as pessoas que precisam dos dados para avaliar o caso ou a parceria.
• Escritórios de advocacia parceiros: os dados do cliente só são compartilhados depois que ele contrata a Dano Zero e assina a procuração, e apenas com o escritório que vai cuidar do caso.
• Fornecedores de tecnologia: Supabase (banco de dados, com servidores em São Paulo), Vercel (hospedagem do site) e, quando ativada, Cloudflare (verificação anti-robô). Eles tratam os dados apenas para prestar esse serviço.
• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

A Dano Zero não vende dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato ficam guardados enquanto o caso ou a parceria estiver em avaliação ou em andamento e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e para a defesa de direitos. O registro do aceite (versão desta política, data e hora) fica guardado junto com o caso ou com o cadastro do escritório, como prova da sua concordância. Os dados de segurança dos envios (impressões digitais do IP, do e-mail e do telefone) são apagados automaticamente após 90 dias. Os prazos definitivos serão definidos com o jurídico.

6. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Basta escrever para privacidade@danozero.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Os dados são transmitidos com criptografia (HTTPS) e guardados em banco de dados com controle de acesso por perfil. O site não tem acesso de leitura aos dados enviados: cada formulário só consegue gravar o próprio cadastro.

8. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. Quando a verificação anti-robô da Cloudflare estiver ativa, ela pode usar recursos técnicos necessários ao seu funcionamento.

9. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor e a data ficam no topo desta página, e cada envio de formulário registra a versão do aviso aceita.